Zoom Contact Center を Mac で
Omnichannel CC on the Zoom platform (cloud) · Contact Centre & IVR
Zoom Contact Center adds video-capable omnichannel queues, IVR flows and AI Expert Assist to the Zoom client your team already runs. Hosted; automate via the Zoom developer platform (APIs, webhooks).
Zoom Contact Center を FrontierStack で使う
FrontierStack は Zoom Contact Center を Contact Centre & IVR カタログに収録しています。Zoom Contact Center はホスト型サービスのため、インストールは不要です。API トークンでアカウントを連携すると、セルフホストのサービスと並べて、到達性・公開ステータスを監視し、応答しなくなればアラートを通知します。認証情報は Mac のキーチェーンに保管されます。
すべてをひとつの Mac アプリで。
FrontierStack は、ローカルでもフリート全体でも、スタック全体のインストール・監視・保護をひとつのネイティブ macOS アプリで行います。
FrontierStack をダウンロード