8x8 Contact Center を Mac で
UCaaS + CCaaS in one platform (cloud) · Contact Centre & IVR
8x8 Contact Center combines voice, chat and email routing with quality management on the same platform as 8x8's phone system. Hosted; automate via 8x8 APIs (CPaaS, analytics, provisioning).
8x8 Contact Center を FrontierStack で使う
FrontierStack は 8x8 Contact Center を Contact Centre & IVR カタログに収録しています。8x8 Contact Center はホスト型サービスのため、インストールは不要です。API トークンでアカウントを連携すると、セルフホストのサービスと並べて、到達性・公開ステータスを監視し、応答しなくなればアラートを通知します。認証情報は Mac のキーチェーンに保管されます。
すべてをひとつの Mac アプリで。
FrontierStack は、ローカルでもフリート全体でも、スタック全体のインストール・監視・保護をひとつのネイティブ macOS アプリで行います。
FrontierStack をダウンロード