Five9 を Mac で
CCaaS with strong outbound dialing (cloud) · Contact Centre & IVR
Five9 is a long-standing cloud contact centre known for outbound (predictive/progressive dialers), IVA self-service and agent assist. Hosted; integrate via its REST/SOAP APIs and prebuilt CRM adapters (Salesforce, ServiceNow…).
Five9 を FrontierStack で使う
FrontierStack は Five9 を Contact Centre & IVR カタログに収録しています。Five9 はホスト型サービスのため、インストールは不要です。API トークンでアカウントを連携すると、セルフホストのサービスと並べて、到達性・公開ステータスを監視し、応答しなくなればアラートを通知します。認証情報は Mac のキーチェーンに保管されます。
すべてをひとつの Mac アプリで。
FrontierStack は、ローカルでもフリート全体でも、スタック全体のインストール・監視・保護をひとつのネイティブ macOS アプリで行います。
FrontierStack をダウンロード