Zendesk Talk を Mac で
Voice channel inside Zendesk Support (cloud) · Contact Centre & IVR
Zendesk Talk is the voice channel built into Zendesk — calls become tickets with IVR, queues, callbacks and recordings, all in the agent workspace. Hosted; automate via the Zendesk Talk API.
Zendesk Talk を FrontierStack で使う
FrontierStack は Zendesk Talk を Contact Centre & IVR カタログに収録しています。Zendesk Talk はホスト型サービスのため、インストールは不要です。API トークンでアカウントを連携すると、セルフホストのサービスと並べて、到達性・公開ステータスを監視し、応答しなくなればアラートを通知します。認証情報は Mac のキーチェーンに保管されます。
すべてをひとつの Mac アプリで。
FrontierStack は、ローカルでもフリート全体でも、スタック全体のインストール・監視・保護をひとつのネイティブ macOS アプリで行います。
FrontierStack をダウンロード